餃子是我國人們十分喜愛的食物,很多重要的節(jié)日都有吃餃子的習俗。而在我國北方,逢年過節(jié)時,還有在餃子中包硬幣的習俗,相當于寓意發(fā)財?shù)暮貌暑^。不過前日,家住璧山縣城區(qū)的王女士,也在吃凌湯圓出品的水餃時吃到了“彩頭”,不過這次絕非什么好事,因為這個彩頭竟然是一截香煙過濾嘴。
以為是沒絞碎骨頭
3月24日,王女士在璧山一家大型超市購買了兩袋凌湯圓牌冰凍水餃,白菜豬肉餡,每袋500克,單價6.5元。
兩三天后,王女士開袋煮食了其中一袋水餃,一切正常。3月31日上午,她一早起來,煮了另一袋給7歲的兒子當早飯。
“中午我在做飯,有點餓了,早上兒子吃的餃子還有剩,我就吃了一個墊墊肚子。哪曉得咬了一口,感覺吃到了異物,我還以為是沒絞碎的骨頭。”她吐出來一看,竟是一截香煙過濾嘴,咂咂嘴,嘴里一股煙臭味。
“覺得很惡心,一天都沒有吃飯。凌湯圓是*,發(fā)生這種事太難以置信了!”王女士說,隨后她拿著餃子、購物找到超市。
廠家問是否香菇
王女士說,當日下午,她通過超市上了凌湯圓的一位。
“他不僅沒致歉,還讓我確認吃到的是不是香菇。我讓他來調(diào)查,他說自己在沙坪壩,璧山太遠,過來不現(xiàn)實。”王女士說,這位的說法讓她十分氣憤,對方還稱水餃已經(jīng)開袋,無法確認過濾嘴是不是來自水餃里。
王女士要求廠家按照《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,問題食品退一賠十,并補償自己200元,去醫(yī)院檢查身體,但對方?jīng)]有答應(yīng)。
昨日中午,記者到該超市凌湯圓品牌的*員馬英。她說,當日檢查小票、水餃后,基本確認過濾嘴是來自水餃里。超市負責人蕭表示,會介入此事,給消費者一個答復。
退一賠十再加200元
隨后,記者上重慶凌湯圓食品有限公司景平,他承認,上面王女士轉(zhuǎn)述那些話,當日自己確實說過,但他解釋是因為開會比較忙,言語、態(tài)度上有些疏忽。景平說,凌湯圓生產(chǎn)速凍食品的廠房,都是封閉狀態(tài),從來沒出現(xiàn)過食物里發(fā)現(xiàn)異物的問題。
記者向景平轉(zhuǎn)述了王女士的要求后,景平遲疑了一會,稱會向領(lǐng)導反映此事,然后回復。
昨日下午2時許,重慶晚報記者接到景平,稱將會由超市先行墊付賠償金,璧山縣凌湯圓經(jīng)銷商事后會向王女士賠禮道歉。
記者致電王女士,她說,超市退了6.5元水餃錢,10倍賠償?shù)?5元以及200元慰問費也都已交給她,對這個結(jié)果表示滿意。
新聞面對面
“有人吃完飯放只蟑螂故意敲詐”
記者致電重慶凌湯圓食品有限公司景平時,曾跟他有如下對話。
記者:“餃子是白菜豬肉餡,為什么懷疑是香菇?當時為什么也不來調(diào)查呢?”
景平:“我沒看到實物,懷疑是香菇混進去了。你曉得的,沙坪壩離璧山這么遠,為了這個事過去不現(xiàn)實。”
記者:“關(guān)系到企業(yè)信譽的事,沒調(diào)查就懷疑是香菇,不太妥當吧?”
景平:“不是這個意思。”
記者:“廠房既然是封閉的,餃子怎么會混進異物?”
景平:“開袋了,過濾嘴從哪兒來,確實說不清楚。你曉得的,有人吃完飯,放只蟑螂到餐盤里,故意敲詐吃白食。”
對于如此事件,我們也只能希望廠家能夠給消費者一個放心的答復,能夠讓消費者吃到放心的食品。